Last Updated: Feb 25, 2019

Trifo Inc. (“Trifo”, “we” or “us”) is committed to protecting privacy of our users. This privacy policy explains what personal information we collect, how we use it and procedures we have to protect your personal information. This policy applies to personal information collected from Trifo website, Trifo Home app and other products and service.

This policy includes the following contents:

I. What personal information do we collect and how do we use it?

II. What personal information do we share with third parties?

III. Your controls and choices

IV. Data retention

V. Data Security

VI. Minors

VII. Links to third party websites

VIII. Social Media & Widgets

IX. Changes to this privacy policy

X. Contact us

I. What personal information do we collect and how do we use it?

Our main purpose of collecting your personal information is to improve the quality of our products and service.

We collect personal information when you register Trifo account, use Trifo products and services or contact us through email or otherwise. We collect your personal information through different ways, including:

1. Information you share with us

We collect personal information when you register with Trifo website or application, shop online, contact us through email, mail or otherwise. The personal information we collect includes but is not limited to your name, region, birth date, email address, shipping address, phone number, billing information. Please note that you are contractually required to provide us such necessary personal information without which you will not be able to use the Trifo website, Trifo Home app or any other service.

2. Information from our website

When you visit our website, we automatically collect limited personal information and some anonymous statistics such as your IP address, web browser types, operating system and other similar information. We only use this information to analyze trends, to administer and monitor our website, in order to provide you better service.

In order to optimize this website, we use Google Analytics, a web analytics service provided by Google. Google Analytics uses “cookies” to help the website analyze how you use this Website. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this Website.

3. Information from Trifo Home app and others

When you use Trifo robot online through Trifo Home app and others, we will collect and store information about the robot and/or application usage, system crashes and other information generated during usage. We use this information to analyze and fix technical issues to improve your experience.

II. What personal information do we share with third parties?

We will not share, sell or disseminate your personal information to third parties unless you give us your consent, or required by law, or this policy has special explanation.

We may share your personal information inside Trifo, including other companies owned by or under common ownership as Trifo, as well as our subsidiaries.

At your request, we permit third parties to collect information from your devices and application. Trifo will not control the collecting and usage of your personal information by the third parties, you should read privacy policy and other related documents provided by third parties.

We may disclose your personal information to law enforcement officials in response to a lawful request by a public authority and without your authorization.

III. Your controls and choices

You have the following rights on the personal information we hold about you:

1. Right to access

You have the right to request confirmation about the status of our processing on your personal information, and to request access to the personal information we hold about you.

2. Right to rectification

You have the right to request rectification of inaccurate personal information.

3. Right to erasure

Under certain circumstances, you have the right to request erasure of your personal data without unreasoning delay.

4. Right to restriction of processing

Under certain circumstances, you have the right to ask us to restrict our use of your personal information.

5. Right to object

You have the right to object our use of your personal information for certain purpose.

IV. Data retention

For us to provide service for you, to conduct our business and to comply with applicable laws, we will store your personal data for as long as necessary. If you have any questions about data retention or you need more details, please contact us at: info[at]trifo.com .

V. Security of information

We are committed to protecting information security of Trifo users and provide layers of safeguards, including technical and organizational measures, for robot devices, Trifo website, application and cloud service. Your personal information is always under encrypted status during transmission and storage. The access to your personal information is limited to your own request or authorized personnel for the purpose of working and providing service for you.

When you register Trifo device through our online application, your Trifo robot is bound to your Trifo account. Afterwards, the application can only access your Trifo robot with your authorization.

In the unlikely event that your personal information is compromised as a result of security breach, we will notify you appropriately and take other reasonable steps.

VI. Minors

Trifo will never knowingly collect any personal information about individuals under eighteen (18) years of age. If Trifo obtains actual knowledge that it has collected personal information about an individual under eighteen (18) years of age, that information will be immediately deleted in accordance with applicable law.

VII. Links to third party websites

Trifo website and application may contain links to other websites. This policy only applies to websites, application and service operated by Trifo. We have no control over and are not responsible for contents of those third-party websites, features or service. When linking to third party websites, features or service, you should carefully read the privacy policy provided by them.

VIII. Social Media & Widgets

Our Website includes and/or may include social media features and widgets, such as the Facebook, Twitter or LinkedIn button (the “Features”). These Features may collect your IP address, which page you are visiting on our website, and may set cookies to enable the Feature to function properly. Features are either hosted by a third party or hosted directly on our website. Your interactions with these Features are governed by the privacy policy of the company providing it. We undertake no responsibility and shall have no liability with respect to these Features.

IX. Changes to this privacy policy

We may modify this privacy policy from time to time. When this privacy policy is changed, we will send you the updated privacy policy via ways such as email or push notification. You can review our privacy policy from our website or application.

X. Contact us

If you have questions about this privacy policy, want to know more details, or feel that we do not comply with the terms of this privacy policy, please contact us at : info[at]trifo.com.

Trifo

4699 Old Ironsides Dr. Suite 390

Santa Clara, CA 95054, U.S.

Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2019

Trifo Inc. (di seguito riferita anche con “Trifo”, “noi” o “ci”) ricorda che è necessario leggere con attenzione e comprendere pienamente i presenti Termini di servizio (i “Termini”) prima di utilizzare il nostro sito Web www.trifodev.wpengine.com, l’app Trifo Home e qualsiasi prodotto hardware o software da noi fornito.

Utilizzando i nostri siti Web, prodotti o servizi, l’utente accetta e si impegna a rispettare i seguenti Termini di servizio senza alcuna limitazione o riserva. Se l’utente non accetta i presenti Termini, non può utilizzare i nostri siti Web, prodotti o servizi.

Per visitare i nostri siti Web, usare i nostri prodotti e servizi senza la supervisione di un genitore o tutore, è necessario aver compiuto 18 anni. In caso contrario, non risponderemo di eventuali danni causati o derivanti dall’utilizzo dei nostri siti web, prodotti o servizi da parte dell’utente.

Chi siamo

Con Trifo (oppure “noi” o “ci”), si fa riferimento a Trifo Inc. La nostra società ha sede al 4633 di Old Ironsides Drive, Santa Clara, CA 95054.

I nostri prodotti e servizi

I prodotti e servizi da noi forniti includono: (1) sito Web di Trifo: www.trifodev.wpengine.com; (2) app Trifo Home per l’utente, da scaricare gratuitamente sui dispositivi smart e in grado di lavorare con l’hardware Trifo; (3) hardware Trifo e altri servizi.

Aggiornamenti e upgrade

Periodicamente, possiamo distribuire patch, correzioni di bug, aggiornamenti, upgrade o altre modifiche all’app Trifo Home o al software installato sui prodotti Trifo per migliorare le prestazioni del prodotto software e del servizio oppure per risolvere problemi di sicurezza. L’utente accetta che tali aggiornamenti e upgrade vengano distribuiti automaticamente e senza ulteriore preavviso. Se l’utente non accetta tali aggiornamenti e upgrade, è possibile che non riesca a usufruire pienamente di tutte le funzionalità e caratteristiche del prodotto. Se l’utente non dismette l’utilizzo dei prodotti Trifo, può ricevere automaticamente aggiornamenti e upgrade. Continuando a utilizzare i prodotti Trifo, l’utente accetta gli aggiornamenti e gli upgrade.

Registrazione e sicurezza

Alcuni dei nostri servizi, come il sito Web Trifo o l’app Trifo Home, possono richiedere o consentire all’utente di creare un account con noi, con ID utente e password. L’utente si impegna a fornire solo informazioni corrette, complete e aggiornate. L’utente si assume la responsabilità della confidenzialità della password e risponde di qualsiasi atto compiuto da qualunque persona mentre era collegata al suo account. Se l’utente sospetta che qualcuno stia usando il suo account senza autorizzazione, deve avvisarci immediatamente. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto dei presenti obblighi.

L’utente si assume la responsabilità della confidenzialità della password. Non rispondiamo di alcun tipo di utilizzo non autorizzato dell’account dell’utente. Se l’utente sa o sospetta che la sua password sia stata divulgata, deve cambiare immediatamente la password e contattarci all’indirizzo info[at]trifo.com

Protezione delle informazioni personali

Per proteggere le informazioni personali, ci atterremo alle normative vigenti e ai termini della nostra Informativa sulla privacy. Prima di utilizzare qualsiasi nostro prodotto o servizio, l’utente deve assicurarsi di aver letto con attenzione l’Informativa sulla privacy. In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy, fa fede l’Informativa sulla privacy.

Collegamenti verso terze parti

Il software dei nostri prodotti e il nostro sito Web possono contenere collegamenti a contenuti di terze parti. Trifo non ha il controllo e non si assume la responsabilità dei contenuti di siti, funzioni o servizi di terze parti. I collegamenti a siti Web di terze parti non comportano la condivisione dei contenuti di tali siti da parte di Trifo. Se l’utente accede a siti Web di terze parti dal sito Web o dal software Trifo, lo fa interamente a proprio rischio. Si raccomanda di leggere attentamente le informative fornite da terze parti e di assicurarsi di averle ben comprese prima di utilizzare qualsiasi loro contenuto.

Limitazioni

L’utente è autorizzato a usare il nostro sito Web o il software del prodotto per fini esclusivamente personali e non commerciali. Accetta, inoltre, di non utilizzarli per scopi illegali oppure con modalità non consentite dai Termini o che interferiscano con il nostro operato o con l’uso e il godimento da parte di qualsiasi utente. A titolo esemplificativo, quando l’utente usa il nostro sito Web accetta di non:

• utilizzare software o strumenti di hacking o fraudolenti;

• utilizzare robot, iframe, spider, crawler, scraper o qualsiasi altro strumento automatico o interfaccia non forniti da noi per accedere al sito Web al fine di, a titolo esemplificativo e non esaustivo, copiare, estrarre, aggregare, visualizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi contenuto o dato reso disponibile tramite il nostro sito Web o prodotto software;

• caricare file che possono danneggiare il nostro sito Web o un nostro prodotto software;

• tentare di modificare qualsiasi contenuto del sito Web o prodotto software di Trifo in modo non autorizzato da noi.

Per segnalarci una violazione dei presenti Termini, l’utente può scrivere all’indirizzo info[at]trifo.com

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i diritti d’autore, i marchi registrati, i segreti commerciali e gli altri diritti di proprietà intellettuale di livello globale che appaiono sul nostro sito Web e sul nostro servizio sono di proprietà esclusiva di Trifo e dei suoi licenziatari. L’utilizzo del prodotto non conferisce all’utente alcun diritto riguardo ai diritti di proprietà intellettuale nostri o dei nostri licenziatari. Senza l’autorizzazione di Trifo, nessuno può pubblicare, copiare, sfruttare commercialmente, ridistribuire o creare opere derivate dai contenuti di prodotti e servizi di Trifo.

Open source

Alcuni componenti software inclusi nel software installato sui prodotti sono soggetti a licenze “open source” o di “software libero” (“software open source”). Parte del software open source è proprietà di terze parti e non è soggetto ai presenti Termini di servizio. Ogni componente software open source è, invece, concesso in licenza secondo i termini della licenza per l’utente finale che accompagna il componente software open source pertinente. I presenti Termini di servizio non pongono alcuna limitazione né concedono diritti sovraordinati rispetto a termini e condizioni previsti da qualsiasi licenza d’uso applicabile per il software open source.

Durata e risoluzione

Questi Termini di servizio e la licenza concessa dal presente documento sono validi a partire dalla data in cui l’utente utilizza per la prima volta il prodotto o il software del prodotto e restano validi finché il prodotto resta di sua proprietà, a meno che i Termini non vengano annullati ai sensi della presente sezione. Trifo può rescindere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento se l’utente non rispetta uno o più dei termini ivi stabiliti. L’utente può rescindere i presenti Termini di servizio con effetto immediato mediante invio di una notifica scritta a Trifo. Con la risoluzione dei presenti Termini di servizio, la licenza concessa in virtù del presente documento terminerà e l’utente dovrà interrompere ogni utilizzo del prodotto e del software del prodotto. Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione restano in vigore a tutti gli effetti anche dopo la risoluzione dei presenti Termini di servizio.

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere in tutto o in parte il nostro servizio in qualsiasi momento e senza preavviso.

Scelta della legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente accordo e la risoluzione di qualsiasi controversia sono disciplinati dalle leggi dello Stato della California. L’utente accetta di tentare la risoluzione informale di una controversia con Trifo prima di presentare un esposto contro Trifo. Qualora le controversie non vengano risolte in via negoziale, entrambe le parti concordano di sottoporre la controversia alla Corte dello Stato della California con giurisdizione esclusiva presso la sede di Trifo.

Divieto di azioni collettive

L’utente può risolvere controversie con Trifo esclusivamente su base individuale e non può intentare un’azione legale in qualità di ricorrente o membro di una classe di persone in un’azione collettiva, consolidata o rappresentativa. Ai sensi del presente accordo, non sono consentiti procedimenti arbitrali collettivi, azioni collettive, azioni generali promosse da procuratori privati né consolidamenti con altri procedimenti arbitrali.

Esclusioni di garanzia

FERMO RESTANDO QUANTO DIVERSAMENTE STABILITO E NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLE LEGGI APPLICABILI, TRIFO FORNISCE IL SITO WEB, IL SOFTWARE DEL PRODOTTO E QUALSIASI ALTRO SERVIZIO “COSÌ COM’È” E DECLINA OGNI GARANZIA E CONDIZIONE, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA O REGOLAMENTARE, INCLUSE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLARITÀ, PACIFICO GODIMENTO, ACCURATEZZA E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI. TRIFO NON GARANTISCE ALCUN RISULTATO SPECIFICO DERIVANTE DALL’USO DEL SITO WEB, DEL SOFTWARE DEL PRODOTTO O DI QUALSIASI ALTRO SERVIZIO. TRIFO NON GARANTISCE CHE IL SITO WEB, IL SOFTWARE DEL PRODOTTO E QUALSIASI ALTRO SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI VIRUS O ALTRI CODICI DANNOSI, TEMPESTIVO, SICURO O SENZA ERRORI.

L’UTENTE UTILIZZA TUTTI I PRODOTTI E SERVIZI TRIFO A PROPRIA DISCREZIONE E A SUO RISCHIO. L’UTENTE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE (E TRIFO DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ) PER OGNI E QUALSIASI PERDITA, DEBITO O DANNO, ANCHE ALL’ABITAZIONE DELL’UTENTE E A TUTTI GLI OGGETTI E ANIMALI DOMESTICI IN ESSA PRESENTI, DERIVANTE DALL’USO DELLE INFORMAZIONI SUL PRODOTTO O DEL SOFTWARE DEL PRODOTTO.

SI PREGA DI NOTARE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON AMMETTONO LIMITAZIONI O ESCLUSIONI ALLE GARANZIE LEGALI. SE QUESTE NORMATIVE SONO APPLICABILI, ALCUNE O TUTTE LE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE.

Limitazione di responsabilità

Nulla in questi Termini di servizio, e in particolare nella presente clausola di Limitazione di responsabilità, intende escludere responsabilità che non possono essere escluse ai sensi della legge vigente.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, IN AGGIUNTA ALLE SUDDETTE ESCLUSIONI DI GARANZIA, IN NESSUN CASO (A) TRIFO SI RITERRÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO CONSEQUENZIALE, ESEMPLARE, SPECIALE O INCIDENTALE, COMPRESI I DANNI PER LA PERDITA DI DATI O MANCATI PROFITTI, DERIVANTE DA O RELATIVO AL SITO WEB, AL SOFTWARE DEL PRODOTTO, ANCHE SE TRIFO ERA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E (B) LA RESPONSABILITÀ TOTALE CUMULATIVA DI TRIFO DERIVANTE DA O CONNESSA AL SITO WEB, AL SOFTWARE DEL PRODOTTO, SIA ESSA CONTRATTUALE O DERIVANTE DA ILLECITO CIVILE O ALTRO, SUPERERÀ LE TARIFFE EFFETTIVAMENTE PAGATE DALL’UTENTE A TRIFO O AI SUOI RIVENDITORI AUTORIZZATI PER IL PRODOTTO IN QUESTIONE. QUESTA LIMITAZIONE È CUMULATIVA E NON SARÀ INCREMENTATA IN BASE ALLA SUSSISTENZA DI PIÙ DI UN INCIDENTE O DI PIÙ DI UN RECLAMO. TRIFO RESPINGE OGNI RESPONSABILITÀ DI QUALSIASI TIPO DI LICENZIATARI E FORNITORI DI TRIFO.

Modifiche ai presenti Termini di servizio

È possibile che, occasionalmente, apportiamo modifiche ai presenti Termini di servizio. Quando apporteremo una modifica ai presenti Termini di servizio, invieremo all’utente la versione aggiornata tramite mezzi quali e-mail o notifiche push. I nostri Termini di servizio possono essere consultati nel nostro sito Web o nell’applicazione.

Separabilità

Se eventuali disposizioni dei presenti Termini di servizio venissero annullate o ritenute non applicabili, tali disposizioni devono essere stralciate dai presenti Termini di servizio senza pregiudicare la validità e l’applicabilità delle rimanenti disposizioni.

Notifiche

Le notifiche saranno fatte pervenire all’utente tramite e-mail o comunicazione scritta inviata per mezzo del servizio postale oppure saranno pubblicate sul sito Web o sul prodotto software.

Documenti pertinenti

La nostra Informativa sulla privacy, applicabile anche al nostro rapporto, include disposizioni relative alla raccolta e al trattamento dei dati personali. Siamo tenuti a rispettare la versione più recente dei presenti Termini di servizio. Qualsiasi versione precedente non è applicabile e deve essere sostituita con la versione più recente.

Dati di contatto

Se l’utente non comprende uno dei Termini di servizio o ha domande relative al loro contenuto, ci può contattare all’indirizzo: info[at]trifo.com