Last Updated: Feb 25, 2019

Trifo Inc. (“Trifo”, “we” or “us”) is committed to protecting privacy of our users. This privacy policy explains what personal information we collect, how we use it and procedures we have to protect your personal information. This policy applies to personal information collected from Trifo website, Trifo Home app and other products and service.

This policy includes the following contents:

I. What personal information do we collect and how do we use it?

II. What personal information do we share with third parties?

III. Your controls and choices

IV. Data retention

V. Data Security

VI. Minors

VII. Links to third party websites

VIII. Social Media & Widgets

IX. Changes to this privacy policy

X. Contact us

I. What personal information do we collect and how do we use it?

Our main purpose of collecting your personal information is to improve the quality of our products and service.

We collect personal information when you register Trifo account, use Trifo products and services or contact us through email or otherwise. We collect your personal information through different ways, including:

1. Information you share with us

We collect personal information when you register with Trifo website or application, shop online, contact us through email, mail or otherwise. The personal information we collect includes but is not limited to your name, region, birth date, email address, shipping address, phone number, billing information. Please note that you are contractually required to provide us such necessary personal information without which you will not be able to use the Trifo website, Trifo Home app or any other service.

2. Information from our website

When you visit our website, we automatically collect limited personal information and some anonymous statistics such as your IP address, web browser types, operating system and other similar information. We only use this information to analyze trends, to administer and monitor our website, in order to provide you better service.

In order to optimize this website, we use Google Analytics, a web analytics service provided by Google. Google Analytics uses “cookies” to help the website analyze how you use this Website. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this Website.

3. Information from Trifo Home app and others

When you use Trifo robot online through Trifo Home app and others, we will collect and store information about the robot and/or application usage, system crashes and other information generated during usage. We use this information to analyze and fix technical issues to improve your experience.

II. What personal information do we share with third parties?

We will not share, sell or disseminate your personal information to third parties unless you give us your consent, or required by law, or this policy has special explanation.

We may share your personal information inside Trifo, including other companies owned by or under common ownership as Trifo, as well as our subsidiaries.

At your request, we permit third parties to collect information from your devices and application. Trifo will not control the collecting and usage of your personal information by the third parties, you should read privacy policy and other related documents provided by third parties.

We may disclose your personal information to law enforcement officials in response to a lawful request by a public authority and without your authorization.

III. Your controls and choices

You have the following rights on the personal information we hold about you:

1. Right to access

You have the right to request confirmation about the status of our processing on your personal information, and to request access to the personal information we hold about you.

2. Right to rectification

You have the right to request rectification of inaccurate personal information.

3. Right to erasure

Under certain circumstances, you have the right to request erasure of your personal data without unreasoning delay.

4. Right to restriction of processing

Under certain circumstances, you have the right to ask us to restrict our use of your personal information.

5. Right to object

You have the right to object our use of your personal information for certain purpose.

IV. Data retention

For us to provide service for you, to conduct our business and to comply with applicable laws, we will store your personal data for as long as necessary. If you have any questions about data retention or you need more details, please contact us at: info[at]trifo.com .

V. Security of information

We are committed to protecting information security of Trifo users and provide layers of safeguards, including technical and organizational measures, for robot devices, Trifo website, application and cloud service. Your personal information is always under encrypted status during transmission and storage. The access to your personal information is limited to your own request or authorized personnel for the purpose of working and providing service for you.

When you register Trifo device through our online application, your Trifo robot is bound to your Trifo account. Afterwards, the application can only access your Trifo robot with your authorization.

In the unlikely event that your personal information is compromised as a result of security breach, we will notify you appropriately and take other reasonable steps.

VI. Minors

Trifo will never knowingly collect any personal information about individuals under eighteen (18) years of age. If Trifo obtains actual knowledge that it has collected personal information about an individual under eighteen (18) years of age, that information will be immediately deleted in accordance with applicable law.

VII. Links to third party websites

Trifo website and application may contain links to other websites. This policy only applies to websites, application and service operated by Trifo. We have no control over and are not responsible for contents of those third-party websites, features or service. When linking to third party websites, features or service, you should carefully read the privacy policy provided by them.

VIII. Social Media & Widgets

Our Website includes and/or may include social media features and widgets, such as the Facebook, Twitter or LinkedIn button (the “Features”). These Features may collect your IP address, which page you are visiting on our website, and may set cookies to enable the Feature to function properly. Features are either hosted by a third party or hosted directly on our website. Your interactions with these Features are governed by the privacy policy of the company providing it. We undertake no responsibility and shall have no liability with respect to these Features.

IX. Changes to this privacy policy

We may modify this privacy policy from time to time. When this privacy policy is changed, we will send you the updated privacy policy via ways such as email or push notification. You can review our privacy policy from our website or application.

X. Contact us

If you have questions about this privacy policy, want to know more details, or feel that we do not comply with the terms of this privacy policy, please contact us at : info[at]trifo.com.

Trifo

4699 Old Ironsides Dr. Suite 390

Santa Clara, CA 95054, U.S.

Sidste opdateret d. 25. februar 2019

Trifo Inc. (“Trifo”, “we” eller “us”) minder dig om omhyggeligt at læse og fuldstændigt forstå disse servicevilkår inden du anvender vores websted www.trifodev.wpengine.com, Trifo Home app og ethvert hardware- eller softwareprodukt vi leverer.

Når du anvender vores websteder, produkter eller tjenester, accepterer du og er bundet af følgende servicevilkår uden begrænsning eller kvalifikation. Hvis du ikke accepterer disse servicevilkår, bør du ikke gøre brug af vores websteder, produkter eller tjenester.

For at besøge vores websteder, bruge vores produkter eller tjenester skal du være mindst 18 år gammel eller være under opsyn af en forælder eller værge. Er dette ikke tilfældet, er vi ikke ansvarlige for skader forårsaget af eller som følge af din brug af vores websteder, produkter eller tjenester.

Information om os

Når vi refererer til Trifo (“we” eller “us”), mener vi Trifo Inc. Vores firmaadresse er 4633 Old Ironsides Drive, Santa Clara, CA 95054.

Vores produkter og tjenester

De produkter og tjenester vi leverer inkluderer: (1) Trifos websted: www.trifodev.wpengine.com; (2) Trifo hjemmeapp som du kan downloade gratis til dine smarte enheder og som kan samarbejde med din Trifo hardware; (3) Trifos hardware og andre tjenester.

Opdateringer og opgraderinger

Vi kan fra tid til anden implementere programrettelser, fejlrettelser, opdateringer, opgraderinger eller andre ændringer til Trifo hjemmeapplikationen eller softwaren på dine Trifo produkter for at forbedre ydelsen af produktsoftware og tjenester eller løse sikkerhedsproblemer. Du accepterer, at disse opdateringer og opgraderinger automatisk kan implementeres uden yderligere varsel. Hvis du ikke accepterer disse opdateringer og opgraderinger, er samtlige funktioner og funktioner i dine Trifo-produkter muligvis ikke tilgængelige for dig. Hvis du ikke ophører med at bruge dine Trifo produkter, vil du muligvis modtage opdateringer og opgraderinger automatisk. Din fortsatte brug af Trifo produkter betyder, at du accepterer disse opdateringer og opgraderinger.

Registrering og sikkerhed

Nogle af vores tjenester, såsom Trifo webstedet eller Trifo hjemmeapplikationen, kan forudsætte eller tillade dig at oprette en konto hos os med en brugeridentifikation og en adgangskode. Du accepterer, at du kun vil give nøjagtige, komplette og opdaterede oplysninger. Du er ansvarlig for at sikre fortroligheden af din adgangskode og er ansvarlig for alt, hvad nogen gør, mens du er logget ind på din konto. Du skal straks fortælle os, hvis du har mistanke om, at nogen bruger din konto uden din tilladelse. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skader, der opstår som følge af din manglende overholdelse af disse forpligtelser.

Du er ansvarlig for at holde dit kodeord fortroligt. Vi er ikke ansvarlige for uautoriseret brug af din konto. Hvis du ved eller har mistanke om, at din adgangskode er afsløret, skal du øjeblikkeligt ændre din adgangskode og kontakte os på info[at]trifo.com.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Vi følger gældende love og vilkår i vores “fortrolighedspolitik” for at beskytte dine personlige oplysninger. Sørg venligst for at læse vores fortrolighedspolitik grundigt, inden du gør brug af nogen af vores produkter eller tjenester. Hvis der opstår konflikt mellem disse “servicevilkår” og vores “fortrolighedspolitik”, vil vi følge vilkårene i vores “fortrolighedspolitik”.

Tredjeparts links

Vores produktsoftware og websted kan indeholde links til tredjeparts indhold. Trifo har ingen kontrol over og er ikke ansvarlig for tredjepartsindhold. Links til tredjepartswebsteder betyder ikke at Trifo godkender indholdet af sådanne websteder. Hvis du opnår adgang til tredjepartswebsteder fra Trifos software eller websted, gør du det på helt egen risiko. Gennemgå tredjeparts politikker nøje og sørg for at forstå dem inden du anvender tredjepartsindhold.

Begrænsninger

Du har tilladelse til at bruge vores websted eller produktsoftware til dine egne personlige, ikke-kommercielle formål. Du accepterer, at du ikke vil bruge dem til noget ulovligt formål, på en måde, der er forbudt i vilkårene, eller på en måde, der forstyrrer vores drift eller enhver brugers brug og nydelse. For eksempel, når du bruger vores websted, accepterer du at du ikke:

• Benytter software eller værktøj til hacking eller snyd;

• Bruger enhver form for robot, iframe, edderkop, crawler, scraper eller andre automatiserede midler eller grænseflader, der ikke er leveret af os til at få adgang til webstedet, inklusive og uden begrænsning med det formål at kopiere, udtrække, samle, vise, offentliggøre eller distribuere indhold eller data stillet til rådighed via vores hjemmeside eller produktsoftware;

• Uploader filer, der kan beskadige vores websted eller produktsoftware;

• Forsøger på at ændre ethvert indhold på Trifos websted eller produktsoftware på en måde, som vi ikke har tilladt.

Ønsker du at rapportere en overtrædelse af disse brugervilkår, bedes du kontakte os på info[at]trifo.com.

Intellektuelle ejendomsrettigheder

Alle verdensomspændende ophavsrettigheder, varemærker, forretningshemmeligheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder, der vises på vores websted og tjenester, ejes udelukkende af Trifo og Trifos licensgivere. Din brug af produktet giver dig ingen rettigheder i forhold til vores eller vores licensgiveres intellektuelle ejendomsrettigheder. Uden Trifos tilladelse bør ingen offentliggøre, kopiere, udnytte kommercielt, omfordele eller fremstille afledte værker af indholdet af Trifos produkter og tjenester.

Open source

Visse dele af den software, der er inkluderet i produktsoftwaren, er underlagt licenser til “open source” eller “fri software” (“åben kilde software”). Noget af Open Source softwaren ejes af tredjeparter og er ikke underlagt disse servicevilkår. I stedet er hvert element af open source softwaren licenseret under betingelserne i den slutbrugerlicens, der ledsager open source software af denne type. Intet i disse servicevilkår begrænser dine rettigheder i henhold til, eller giver dig rettigheder, der erstatter vilkårene og betingelserne i, de relevante slutbrugerlicenser til open source software.

Vilkår og opsigelse

Disse servicevilkår og den licens, der er givet nedenfor, træder i kraft på den dato, hvor du første gang bruger produktet eller produktsoftwaren og fortsætter, så længe du ejer produktet, medmindre disse servicevilkår ophører i henhold til dette afsnit. Trifo kan til enhver tid opsige disse servicevilkår, hvis du undlader at overholde nogen af vilkårene. Du kan opsige disse servicevilkår med øjeblikkelig virkning efter skriftlig meddelelse til Trifo. Efter opsigelse af disse servicevilkår ophører licensen, der er givet nedenfor, og du skal stoppe al brug af produktet og produktsoftwaren. Parternes forpligtelser og ansvar, der pådrages inden opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af servicevilkårsaftalen til alle formål.

Vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller afbryde alle eller ethvert aspekt af vores service til enhver tid og uden varsel.

Lovvalg og tvistbilæggelse

Denne aftale og bilæggelsen af eventuelle tvister er underlagt lovgivningen i staten Californien. Du er indforstået med at forsøge at løse uenigheden med Trifo uformelt, inden du indgiver et krav mod Trifo. Hvis tvisterne ikke kan bilægges ved forhandling, er begge parter enige om at forelægge tvisten for staten Californiens domstol med enekompetence på Trifos domicil.

Ingen gruppesøgsmål

Du må udelukkende bilægge tvister med Trifo på individuel basis og må ikke indbringe et krav som sagsøger i gruppesøgsmål, konsolideret eller repræsentativ handling. Gruppevoldgift, gruppesøgsmål, privat advokatsag i konsolidering med andre voldgifter er ikke tilladt i henhold til vores aftale.

Ansvarsfraskrivelse

UANSET HVAD DER MÅTTE VÆRE I MODSTRID MED OG I DET MAKSIMALE OMFANG TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, UDBYDER TRIFO WEBSTEDET, PRODUKTSOFTWAREN OG ALLE ANDRE TJENESTER “SOM DE ER OG FOREFINDES” OG FRASIGER SIG ALT ANSVAR OG ALLE BETINGELSER, HVADENTEN SPECIFIKT UDTRYKT, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVPLIGTIGE, INKL. SALGBARHEDSGARANTIER ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, BENÆVNELSE, UFORSTYRRET NYDELSESRET, NØJAGTIGHED OG IKKE-OVERTRÆDELSE AF TREDJEPARTSRETTIGHEDER. TRIFO GARANTERER IKKE SPECIFIKKE RESULTATER FRA BRUGEN AF WEBSTED, PRODUKTSOFTWARE ELLER ANDRE TJENESTER. TRIFO GIVER INGEN GARANTI FOR AT WEBSTED, PRODUKTSOFTWARE OG ALLE ANDRE TJENESTER VIL FUNGERE UAFBRUDT, VÆRE FRI FOR VIRUS ELLER ANDEN SKADELIG KODE, RETTIDIGE, SIKRE ELLER FEJLFRI.

AL BRUG AF ALLE TRIFO-PRODUKTER OG TJENESTER FOREGÅR PÅ BRUGERENS EGET ANSVAR OG RISIKO. DU ER ENEANSVARLIG FOR (OG TRIFO FRASIGER SIG ALT ANSVAR HERFOR) ALLE TAB, FORPLIGTELSER ELLER SKADER PÅ OG INKL. DIT HJEM OG ALT DETS INDHOLD, HERUNDER KÆLEDYR, DER MÅTTE SKE SOM FØLGE AF DIN BRUG AF PRODUKTINFORMATIONERNE ELLER PRODUKSOFTWAREN.

BEMÆRK AT NOGLE RETSOMRÅDER IKKE TILLADER BEGRÆNSNINGER ELLER UDELUKKELSER AF JURIDISKE GARANTIER. HVIS DISSE LOVE GÆLDER FOR DIG, ER DET MULIGT AT NOGEN ELLER ALLE OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER ELLER UDELUKKELSER IKKE GÆLDER FOR DIG.

Ansvarsbegrænsning

Intet i disse servicevilkår og især inden for denne “begrænsning af ansvar” klausul skal forsøge at udelukke forpligtelser, som ikke kan udelukkes i henhold til gældende lov.

I DET MAKSIMALE OMFANG GODKENDT UNDER GÆLDENDE LOVGIVNING, I TILLÆG TIL OVENSTÅENDE GARANTIFRASKRIVELSE, UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VIL (A) TRIFO VÆRE ANSVARLIG FOR ALLE KONSEKVENSER, EKSEMPLARISK, SÆRLIGE ELLER TILFÆLDIGE SKADER, INKL. ALLE SKADER INVOLVERENDE MISTET DATA ELLER MISTET PROFIT, SOM ER OPSTÅET FRA ELLER I FORBINDELSE MED WEBSTEDET, PRODUKTSOFTWAREN, SELV HVIS TRIFO HAVDE KENDSKAB TIL ELLER BURDE HAVE HAFT KENDSKAB TIL RISIKOEN FOR SÅDANNE SKADER OG (B) TRIFOS TOTALE KUMULATIVE ANSVAR, OPSTÅENDE FRA ELLER RELATERET TIL WEBSTEDET, PRODUKTSOFTWAREN, HVADENTEN I KONTRAKT- ELLER ERSTATNINGSRET ELLER ANDET, OVERSTIGE DE AFGIFTER OG BELØB, FAKTISK BETALT AF DIG TIL TRIFO ELLER TRIFOS GODKENDTE FORHANDLER FOR PRODUKTET VED UDSTEDELSE. DENNE BEGRÆNSNING ER KUMULATIV OG VIL IKKE BLIVE FORØGET AF FOREFINDELSEN AF MERE END EN HÆNDELSE ELLER ET RETSKRAV. TRIFO FRASKRIVER ALLE TYPER AF ANSVAR FOR TRIFOS LICENSGIVERE OG LEVERANDØRER.

Ændring af disse servicevilkår

Vi kan ændre disse servicevilkår fra tid til anden. Når disse servicevilkår ændres, sender vi dig de opdaterede servicevilkår via måder såsom e-mail eller push notifikation. Du kan gennemgå disse servicevilkår på vores websted eller via vores applikation.

Vilkårenes uafhængighed

Hvis nogen termer i disse servicevilkår ikke er tilladt eller ikke kan retshåndhæves, skal denne term betragtes som adskilt fra disse servicevilkår og påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de resterende vilkår.

Bekendtgørelser

Bekendtgørelser vil blive sendt til dig via e-mail, skriftlig kommunikation sendt via posttjeneste eller annonceret på vores websted eller i produktsoftwaren.

Relaterede dokumenter

Vores fortrolighedspolitik, som også er gældende for vores forhold, inkluderer vilkår om indsamling og behandling af personlige oplysninger. Vi bør følge den nyeste version af disse servicevilkår. Alle gamle versioner kan ikke anvendes og bør erstattes af den aktuelle version.

Kontakt os

Hvis du ikke forstår nogen af servicevilkårene, eller hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, bedes du kontakte os på: info[at]trifo.com .